REGULAMIN ZAKUPÓW SKLEPU MADAME PLUS SIZE:

1. Sklep Madame Plus Size zajmuje się sprzedażą odzieży damskiej w rozmiarach PLUS SIZE

2. Drogie klientki przed dokonaniem zakupów w naszym sklepie prosimy o zapoznanie się z regulaminem - decydując się u nas na zakupy akceptujecie regulamin

I SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Sprzedaż w sklepie Madame Plus Size odbywa się poprzez posty sprzedażowe.

2. Wszelkie szczegóły, wymiary oraz ceny dotyczące towaru umieszczane są w poście sprzedażowym. Wszystkie prezentowane produkty są nowe. Niektóre nie posiadają papierowej metki (jest to zależne od producenta). Wszystkie ubrania pochodzą od włoskich lub polskich producentów.

3.Składanie zamówień odbywa się w wiadomości prywatnej lub poprzez komentarz pod postem, osoba zdecydowana na dany produkt pisze w komentarzu ,,biorę'', ,,poproszę'', ,,chce'' oraz szczegóły dotyczące produktu (np. kolor, rozmiar). Pierwszeństwo zakupu mają osoby, które napiszą wiadomość prywatną.

4.Przy składaniu zamówienia w wiadomości prywatnej należy wysłać link lub zdjęcie produktu, zaznaczyć/podać kolor i ewentualny rozmiar.

5.Na wiadomości odpowiadamy od poniedziałku do piątku od 11.00 do 19.00 oraz w soboty od 11.00 do 17.00, w niedziele nie odpisujemy więc prosimy o cierpliwość

6.Prezentowane zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. W zależności od ustawień ekranu, urządzenia oraz warunków wykonywania zdjęć, rzeczywisty wygląd produktów, w tym ich wielkość i kolor może się różnić.

7. Wymiary rzeczywsite produktów mogą się różnic od podanych na stronie +/- 2cm. Jest to zależnie od szycia danej rzeczy.

8.Podane ceny produktów to ceny brutto. Nie zawierają kosztów wysyłki.

9. Dokonując zakupów wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia.

II DOSTAWA

1. Paczki wysyłane są po zaakceptowaniu podsumowania przez kupującego i po zaksięgowaniu wpłaty na koncie (nie wysyłamy paczek na podstawie potwierdzeń przelewu)

2. W przypadku kiedy klient chce szybką wysyłkę ( wysyłka w ten sam dzień, opłacona przelewem) zobowiązany jest do wykonania przelewu natychmiastowego.

3.Paczki wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost

4.Dostępne formy wysyłki:

* paczkomat 17 zł

* kurier po przedpłacie na konto 19 zł

* płatność przy odbiorze (pobranie) 25 zł

*wysyłka za granicę 75zł - 85 zł w zależności od wagi przesyłki

* możliwy odbiór osobisty w okolicach Szydłowca po uprzednim umówieniu

5.Dane do wpłaty :

Odbiorca: Madame Plus Size

Numer rachunku bankowego: 81 1160 2202 0000 0005 2558 3273

Tytuł przelewu: imię i nazwisko lub nick z Facebooka osoby kupującej

6.W przypadku braku wpłaty za zakupy w ciągu 48h zamówienie zostaje automatycznie anulowane.

7. W celu wysłania paczki należy podać imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, a w przypadku przesyłki paczkomatowej rownież adres paczkomatu.

8. Paczki wysyłamy w ciągu 1-4 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Czas dostawy zależy od przewoźnika, zazwyczaj paczka jest u Klienta w ciągu 1-2 dni roboczych od mometu wysłania.

9. Nie odpowiadamy na pytania typu: czy moja paczka została wysłana? Mamy przedział czasowy na wysłanie paczki i tego się trzymamy (chyba, że z kupującym zostało to uzgodnione inaczej). Zachęcamy do zainstalowania aplikacji InPost aby na bieżąco śledzić swoją paczkę

10. Wysyłki są realizowane w imieniu Kupującego. Kupujący przekazuje pełnomocnictwo sprzedawcy do zawarcia w jego imieniu umowy z firmą kurierską InPost.

III ZWROTY

1. W przypadku każdego zamówienia istnieje możliwość jego zwrotu w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania w ciągu 14 dni od dnia doręczenia przesyłki. Zwroty przyjmowane są tylko z paragonem (preferujemy jak najszybszy zwrot, aby nie blokować towaru, a tym samym szybciej klient otrzyma zwrot środków)

2. Aby zwrócić produkt należy poinformować o tym w wiadomości prywatnej sprzedającego, który prześle wzór formularzu zwrotu. Formularz zwrotu można wydrukować lub wypisać ręcznie i włożyć do paczki zwrotnej wraz z paragonem.

3. Zwrócony produkt można wymienić na coś innego lub poprosić o zwrot środków na konto.

4. Zwrot przesyłki w celu wymiany towaru z przyczyn występujących po stronie kupującego (chcę inny kolor, rozmiar itp.) następuje po wcześniejszym ustaleniu szczegółów, na koszt kupującego, w przypadku ujawnienia wady fabrycznej( rozdarcie materiału, niewielka skaza) koszty ponosi sprzedawca.

5. Zwrot pieniędzy dokonywany jest w ciągu 14 dni od doręczenia paczki na polskie rachunki bankowe. Zwrot kwoty dotyczy wartości produktu, nie uwzględnia kosztów wysyłki (poza warunkami wymienonymi w akapicie Dostawy pkt. 4)

6. Nie są przyjmowane paczki za pobraniem oraz paczki odesłane do paczkomatu.

7. Zwroty prosimy kierować na adres:

Madame Plus Size

Zdziechów 34a

26-500 Szydłowiec

IV ,,PACZKA OTWARTA''

1. Istnieje możliwość tzw. ,,otwartej paczki". Oznacza to, że Klient może zbierać zamówienia przez 14 dni (wysyłka na terenie Polski) i w dowolnym momencie zdecydować się na wysłanie wszystkich produktów w jednej paczce. Koszt wysyłki paczek o większych rozmiarach może wówczas nieznacznie wzrosnąć (koszt liczony według cennika InPost).

2.Warunkiem posiadania otwartej paczki jest bieżące opłacanie zamówień (do 24 godzin od momentu zamówienia).

3. Paczki zagraniczne mogą pozostać otwarte przez 20 dni, warunkiem jest opłacanie na bieżąco rzeczy (do 48 godzin od momentu zamówienia).

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego (Dz.U. z 2022r., poz. 1360)

Sklep Madame Plus Size zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian do Regulaminu, a także do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen produktów umieszczonych na stronie sklepu bez uszczerbku dla praw nabytych przez kupującego na podstawie umów zawartych przed zmianami.

Regulamin obowiązuje od dnia 20.09.2022r.

Dziękuję i życzę miłych zakupów